Native CORA-VERA, drie ingangen en zes koppelingen. Een compleet Salesforce-platform, klaar voor woningcorporaties van elke omvang.
Huurder, woning, contract en historie staan in één samenhangend dossier, opgebouwd volgens CORA-VERA. Geen losse systemen, geen dubbele invoer, geen conversie.
Eén centraal klantbeeld: contactgegevens, contracten, woningen en facturatie bij elkaar.
Alle personen rond een woning, met hun rollen en bevoegdheden helder vastgelegd.
Het volledige vastgoed met inspectie- en huurhistorie, klaar voor onderhoud en verhuur.
De volledige overeenkomst met clausules en wijzigingshistorie per huurder.
Huurder, medewerker en leverancier werken in dezelfde omgeving. Iedereen ziet hetzelfde, actuele dossier.
Een self-service portaal waar de huurder zelf een reparatie meldt, de status volgt en documenten terugvindt. Updates komen direct binnen via SMS of WhatsApp, en elke melding wordt een case met track & trace.
Eén klantcontactcentrum met een volledig Customer 360-beeld: huurder, woning, contracten en lopende zaken op één scherm. Eén bron van waarheid, zodat elk gesprek meteen klopt.
Aannemers en leveranciers werken rechtstreeks in het platform: werkopdrachten ontvangen, offertes en facturen indienen en afspraken plannen. Korte lijnen, geen losse mailwisselingen.
Out-of-the-box integratie-architectuur, uitbreidbaar met uw eigen koppelingen.
Onderhoudssysteem · REST API
Toegangscontrole · REST API
SMS-notificaties naar huurders
Berichten via WhatsApp Business
Storingsdetectie via sensordata
Synchronisatie van werkopdrachten
Beheert u meerdere merken, dochters of een aparte studentenhuisvesting? Nova360 detecteert het merk per woning of complex en past automatisch logo, kleuren en portaal-URL aan. Eén beheeromgeving, meerdere gezichten.
Plan een vrijblijvende kennismaking. We laten zien hoe het platform aansluit op uw processen en uw huurders.
Plan een kennismakingBekijk het platform